20-летие энергосбытового бизнеса в России

В 2025 году мы отмечаем 20-летие энергосбытового бизнеса в России.

В 2000-х годах в нашей стране прошла масштабная реформа электроэнергетики. Монополия РАО «ЕЭС России» и его региональных обществ была разделена на сегменты:

•  генерация (производство электроэнергии),
•  сетевые компании (транспортировка электричества),
•  энергосбытовые компании (расчёты с потребителями),
•  оператор энергетической системы (диспетчеризация).

Монопольными видами деятельности – а значит, подконтрольными государству, – сохранили сетевые и диспетчерские компании. А генерирующие и сбытовые стали участниками конкурентного рынка электроэнергии и мощности. Например, большинство энергосбытовых компаний появилось в 2005 году, и именно этот год можно считать годом основания сбытового сегмента именно как бизнеса. Это дало возможность активно развивать клиентские сервисы, существенно упростить способы оплаты и в конце концов перевести почти все услуги в цифровой формат. Переход на электронные счета, развитие мобильных приложений и онлайн-сервисов сделали взаимодействие с клиентами более удобным и быстрым. Сегодня потребители АО "Екатеринбургэнергосбыт"  передают показания счетчиков через интернет, что невозможно было представить два десятка лет назад. АО "ЕЭнС" в числе других сбытовых компаний стал не только гарантирующим поставщиком электроэнергии, но и важным партнёром для бизнеса и населения области.

Сегодня главная цель нашей работы — сделать сервис обслуживания клиентов более гибким и доступным для каждого.

#20лет #розничныйбизнес #сбыт #ИнтерРАО