Екатеринбургэнергосбыт

Уважаемые клиенты!

С 07.11.2026 по 09.11.2026 ( включительно) АО «ЕЭНС» будет проводить плановое техническое обслуживание информационных систем.

Возможна кратковременная недоступность сервисов. Мы стараемся сделать наши системы надёжнее и безопаснее.

Благодарим за понимание!

С уважением, команда АО «ЕЭНС»

05.11.26

Уведомление

АО «ЕЭНС» информирует о переходе на прямые расчеты жителей дома по адресу: ул. Малый Конный полуостров, д. 4.

30.10.26

С 07.11.2026 по 09.11.2026 на сайте проводятся технические работы

возможны перебои в работе электронных сервисов

29.10.26

Уведомление

АО «ЕЭНС» информирует жителей домов по адресам: ул. Волчанский, д. 8А, д.10, д.12

28.10.26

Уведомление

АО «ЕЭНС» информирует о переходе на прямые расчеты

Физическим лицам

Прием в офисе по адресу г. Екатеринбург ул. Луначарского, 210:

понедельник: с 12-00 до 17-00
вторник - четверг: с 8-00 до 17-00
пятница: с 8-00 до 16-00
суббота: с 9-00 до 16-00
воскресенье: выходной

Учитывайте загруженность офиса

Задать вопрос:

горячая линия: +7 (343) 3-595-595 (ежедневно с 08-00 до 20-00)
интернет-приемная
личный кабинет ФЛ

Юридическим лицам

Прием в офисе по адресу г. Екатеринбург ул. Луначарского, 210:

понедельник: с 12-00 до 17-00
вторник - четверг: с 8-00 до 17-00
пятница: с 8-00 до 16-00
суббота, воскресенье: выходной

Учитывайте загруженность офиса

Прием/выдача платежно-расчетных документов: с 12 по 20 число каждого месяца ежедневно в рабочие дни.

Задать вопрос:

горячая линия: +7 (343) 3-595-595 (ежедневно с 08-00 до 20-00)
интернет-приемная
личный кабинет ЮЛ

АО «Екатеринбургэнергосбыт» предостерегает от действий мошенников!

Участились случаи запроса личных данных мошенниками от имени АО «Екатеринбургэнергосбыт» (далее АО «ЕЭНС») для проведения работ по замене/установке приборов учета электрической энергии, а также проведения перерасчетов.

Не сообщайте персональные данные (СНИЛС, ИНН, паспорт, коды из SMS/push-уведомлений, пароли, в том числе от личных кабинетов, банковских приложений и др.), если Вам звонят или пишут в мессенджерах от имени АО «ЕЭНС»!

Помните, сотрудники АО «ЕЭНС» не используют мессенджеры для связи с клиентами!

Будьте бдительны!

Как не стать жертвой теракта? Памятка ФСБ

В связи с произошедшими трагическими событиями в «Крокус Сити Холле» и на случай террористической опасности Федеральная служба безопасности разработала для граждан методические рекомендации.

Своевременное реагирование на признаки террористической деятельности могло бы существенно повысить возможности органов безопасности и правоохранительных органов по выявлению и предотвращению актов терроризма:

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (Газпромбанк (Акционерное Общество)), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

Новости