Телефон горячей линии (круглосуточно): 8-800-700-41-12                                                               Прием показаний приборов учета (круглосуточно): (343) 311-53-00

 

Уважаемые клиенты!

С 11 января 2021 года компания "Екатеринбургэнергосбыт" работает в обычном режиме: вторник и четверг с 8 до 17 часов (перерыв с 11.45 до 12.45) по предварительной записи по следующим телефонам: 

  • 215-76-08 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Луначарского, 210;
  • 215-76-87 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Индустрии, 104;
  • 215-76-01 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Крауля, 44;
  • 215-76-49 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Сурикова, 48;
  • 215-77-36 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Уральская, 3.

Прием и выдача корреспонденции осуществляется по адресу: ул. Сурикова, 48 ежедневно в рабочие дни, в остальных офисах компании - по вторникам и четвергам с 8 до 17 часов (перерыв с 11.45 до 12.45).

По вопросам начислении пеней, сверки расчетов, получения и предоставления первичных документов, юридическим лицам необходимо обращаться в Отдел расчетов по новому адресу: г. Екатеринбург, ул. Сурикова, 48.

Отдел расчетов ведет прием по предварительной записи:

с 12 по 20 число каждого месяца ежедневно в рабочие дни:

  • понедельник-четверг с 08.00 до 17.00 (перерыв с 11.45 до 12.45);
  • пятница с 08.00 до 16.30 (перерыв с 11.45 до 12.15).

в остальные числа  месяца:

  • вторник, четверг с 08.00 до 17.00 (перерыв с 11.45 до 12.45)

Записаться на прием в Отдел расчетов юридические лица могут по телефонам:

  • 215-76-61 - Кировский район
  • 215-76-64 - Железнодорожный и Орджоникидзевский районы
  • 215-76-62 - Чкаловский и Верх-Исетский районы
  • 215-76-63 - Октябрьский и Ленинский районы

Обращаем внимание, что в целях профилактики коронавирусной инфекции, на территории  АО «Екатеринбургэнергосбыт» действует масочный режим, соблюдение безопасной социальной дистанции между посетителями 1,5 метра, в доступе находятся антисептические средства для обработки рук.


Уведомление

Уважаемые жильцы дома, расположенного по адресу: ул. Машинная, д. 3а

Читать далее

Уведомление

Уважаемые жильцы домов, расположенных по адресам: ул. Аптекарская, д. 56, ул. Аптекарская, д. 58

Читать далее

Уведомление

Уважаемые жильцы домов, находящихся в управлении ООО «Управляющая компания «Лазурит»

Читать далее

Уведомление

Уважаемые жильцы домов, находящихся в управлении ООО «Управляющая компания «Городская эксплуатационная служба»

Читать далее