АО «Екатеринбургэнергосбыт» предупреждает жителей об участившихся случаях мошенничества 

Компания «Екатеринбургэнергосбыт» просит граждан быть внимательными в связи с активизацией мошенников, которые под видом представителей крупных организаций города предлагают произвести проверку розеток и электропроводки или платную установку приборов учета электроэнергии под разными предлогами.

Обращаем внимание, что АО «Екатеринбургэнергосбыт» не выполняет обходы по квартирам и не производит проверку электрооборудования по собственной инициативе. Визит сотрудников возможен только в назначенную дату и время, согласованные с клиентами при обращении в компанию.

При взаимодействии с потребителями, подавшими заявки на замену счетчиков электроэнергии, сотрудники компании «Екатеринбургэнергосбыт» также в обязательном порядке связываются и заранее информируют граждан о производстве работ. При массовой замене приборов учета оповещение жильцов производится через управляющие компании, обслуживающие данный многоквартирный дом.

Если у жителей города возникают сомнения по установке или замене приборов учета, то для уточнения информации можно обратиться в АО «Екатеринбургэнергосбыт», написав по электронной почте: office@eens.ru или направив обращение в личном Интернет-кабинете на сайте компании.

Напоминаем, что 01 июля 2020 года обязанность по замене и установке приборов учета электрической энергии лежит на Гарантирующем поставщике АО «Екатеринбургэнергосбыт» в случаях:

- отсутствия приборов учета электрической энергии;

- выхода из строя приборов учета;

- истечения срока эксплуатации приборов учета;

- истечения срока межповерочного интервала приборов учета.

В многоквартирных домах на территории Екатеринбурга замена и установка приборов учета электрической энергии в указанных случаях выполняется специалистами АО «Екатеринбургэнергосбыт» бесплатно.