Допуслуги Дополнительные услуги

 
Главная/Новости/«ЕЭнС» напоминает должникам про оплату счетов через автообзвон

«ЕЭнС» напоминает должникам про оплату счетов через автообзвон



О том, что необходимо своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги – знает любой потребитель. Однако иногда в суете повседневных дел, мы забываем про подобные «мелочи», а тем временем долг копится, и по истечении 2-х неоплаченных периодов такой забывчивый и недисциплинированный потребитель может стать  кандидатом на отключение.

Поэтому «Екатеринбургэнергосбыт» постоянно напоминает абонентам-должникам о необходимости оплаты долга за потребленную электроэнергию с помощью автоматического обзвона. Таким образом, ежемесячно охватывается примерно 5000 телефонных номеров абонентов, имеющих просроченную задолженность.

По регламенту автообзвон выполняется в будние и выходные  дни с 9 утра до 8 вечера. О результативности подобных акций говорят цифры. Так,  в декабре 2014 года, прослушав сообщение «железной леди», 38% должников в течение недели оплатили свои долги, в феврале 2015 года – результативность напоминаний составила 30%.

«Екатеринбургэнергосбыт» напоминает абонентам – физическим лицам, что оплатить потребленную электроэнергию можно:

Оплачивать квитанции необходимо в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным.


Вернуться к списку новостей Подписаться на новости
X

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на этом веб-сайте для того, чтобы немного узнать о Вас и о том, как Вы используете наш веб-сайт. Благодаря этому, мы сможем улучшить работу сайта и лучше адаптировать наши продукты и услуги к Вашим потребностям. Файлы cookie хранятся локально на Вашем компьютере или мобильном телефоне.

Чтобы принять файлы cookie, продолжите просмотр в обычном режиме. Дополнительно ознакомтесь с Политикой АО «ЕЭнС» в отношении обработки персональных данных.