Допуслуги Дополнительные услуги

 
Главная/Новости/С помощью ОАО «ЕЭнС» электрические сети получили хозяина

С помощью ОАО «ЕЭнС» электрические сети получили хозяина



За первые шесть месяцев 2012 года сотрудники ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» провели работу по 120 обращениям потребителей, содержащим жалобы на некачественное электроснабжение.  

Работа по заявкам заключается в выявлении и устранении причин возникших технических инцидентов. Одна из причин некачественного электроснабжения - отсутствие у объектов электросетевого хозяйства (трансформаторные подстанции, воздушные линии), собственника или сведений о нем. «Это значит, что никто не может гарантировать надлежащего ухода за данным оборудованием: текущего технического обслуживания и оперативного ремонта в случае повреждений», - отметил заместитель директора ОАО «ЕЭнС» по оптовому рынку и взаимодействию с ТСО Виталий Жиженков. В этой ситуации ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» обращается в органы местного самоуправления с просьбой  включить такие объекты в перечень бесхозяйных. Это нужно для их последующего закрепления в муниципальную собственность и назначения ответственной эксплуатирующей организации. 

Например, в 2012 году с помощью администрации Октябрьского района был решён вопрос о бесхозяйных воздушных линиях электропередач, подключенных к ТП-1711, от которых осуществлялось электроснабжение домов жителей по улицам Карельская и Хвойная. «По результатам проведенной работы данные линии включены в перечень бесхозяйных объектов с их последующей эксплуатацией за счёт средств бюджета и оформлением в собственность муниципального образования «город Екатеринбург» - рассказал Виталий Жиженков. 

Являясь Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Екатеринбурга,ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» несет ответственность за качество услуг, предоставляемых своим потребителям.С жалобой на качество электроэнергии, не соответствующее стандарту ГОСТ, в компанию могут обращаться абоненты, у которых заключены прямые договоры с компанией. Это юридические лица, жильцы частных домов и многоквартирных домов с непосредственным способом управления. О порядке подачи заявления можно узнать на сайте компании по адресу www.eens.ruили по телефону Горячей линии 222-22-62.


Вернуться к списку новостей Подписаться на новости
X

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на этом веб-сайте для того, чтобы немного узнать о Вас и о том, как Вы используете наш веб-сайт. Благодаря этому, мы сможем улучшить работу сайта и лучше адаптировать наши продукты и услуги к Вашим потребностям. Файлы cookie хранятся локально на Вашем компьютере или мобильном телефоне.

Чтобы принять файлы cookie, продолжите просмотр в обычном режиме. Дополнительно ознакомтесь с Политикой АО «ЕЭнС» в отношении обработки персональных данных.