Главная/Общая информация для абонентов/Перепрограммирование счетчиков

Информация для потребителей - физических лиц!

Специалисты АО «ЕЭнС» отвечают на актуальные вопросы потребителей по перепрограммированию приборов учета в связи с сезонным переводом времени, который произошел 26 октября 2014 года.

  •   Необходимо ли перепрограммировать двухтарифные приборы учета?

Обязательного требования перепрограммировать приборы учета в связи с сезонным переводом времени Постановлением  Правительства РФ от 24.12.2014г. № 1465 не установлено.

  •    В какие сроки необходимо провести перепрограммирование приборов учета электроэнергии?

Сроки проведения перепрограммирования приборов учета, в связи с сезонным переводом времени, не ограничены.

  •   За чей счет осуществляются работы по перепрограммированию приборов учета?

Перепрограммирование приборов учета  в связи с сезонным переводом времени, осуществляется за счет исполнителей коммунальной услуги по электроснабжению без взимания платы с потребителей, относящихся к категории «население».

  •    Куда обращаться в случае необходимости перепрограммирования электросчетчика?

Заявление на перепрограммирование направляется исполнителю коммунальных услуг:

 - для жителей многоквартирных домов в управляющую компанию (ТСЖ, ЖК) по адресу, указанному в квитанции;

 - для жителей частного сектора в АО «ЕЭнС»  по адресам: пр. Космонавтов, 17а и ул. Сурикова, 48.

Письменное заявление должно содержать:

 - адрес объекта энергоснабжения,

 - номер лицевого счета,

 - тип и номер прибора учета,

 - контактный телефон.

Заявление можно направить по почте или заполнить его при обращении в офис исполнителя коммунальных услуг.

  •    В какие сроки по заявлению будет произведено перепрограммирование прибора учета?

Сроки проведения работ по перепрограммированию приборов учета, в связи с сезонным переводом времени, действующим законодательством не установлены. На основании Вашего заявления будет сформирована заявка на проведение перепрограммирования. О сроках ее выполнения Вам сообщат дополнительно по Вашему контактному телефону, указанному в заявлении.

  •    Как будут производиться расчеты с потребителями категории «население», не перепрограммировавшими свои двухтарифные электросчетчики?

Расчеты, как и ранее, будут производиться по тарифу, дифференцированному по 2-м зонам суток, с учетом показаний прибора учета вне зависимости от того перепрограммирован прибор учета или нет.

  •    Будут ли вводиться санкции по отношению к потребителям, не перепрограммировавшим свои приборы учета?

Никаких санкций вводиться не будет. Расчеты, как и ранее, будут производиться по тарифу, дифференцированному по 2-м зонам суток, с учетом показаний прибора учета.

  •    Кто заплатит тем потребителям, кто уже перепрограммировал приборы учета за свой счет?

На сегодняшний день компенсаций потребителям за перепрограммирование приборов учета, произведенное до выхода Постановления Правительства РФ от 24 декабря 2014 г. № 1465, законодательством не предусмотрено.

  •    Как изменятся объемы потребления и суммы оплат, если не перепрограммировать приборы учета?

При перепрограммировании общие объемы электропотребления за сутки, месяц и год не изменятся.  В соответствии с анализом почасовых расходов населения, перевод часов практически не влияет на распределение объема энергопотребления «дня» и «ночи».

АО «ЕЭнС» еще раз напоминает потребителям – гражданам, что никаких срочных специальных действий по перепрограммированию многотарифных приборов учета совершать не требуется.